Ogni progetto è il risultato di un percorso che parte dall'ascolto delle esigenze del cliente e prosegue attraverso l'analisi, la progettazione, lo sviluppo e il collaudo, fino alla messa in esercizio. In Kridea dedichiamo particolare attenzione a ogni fase di questo percorso, con l'obiettivo di realizzare soluzioni software intuitive, affidabili e robuste, capaci di integrarsi con i sistemi esistenti e garantire continuità operativa nel tempo.

Prima di tutto: ascoltare le esigenze dei nostri clienti

Ogni progetto nasce dall'ascolto e dalla comprensione delle reali esigenze del cliente. Analizziamo i processi esistenti, individuiamo le criticità e definiamo insieme gli obiettivi da raggiungere. Non proponiamo soluzioni preconfezionate, ma sviluppiamo sistemi su misura, capaci di integrarsi con le tecnologie già presenti e di adattarsi alle specifiche modalità operative dell'azienda. Prima di procedere con lo sviluppo, creiamo una specifica che descrive le funzionalità che verranno implementate, le modalità di collegamento ai vari sistemi, i database che verranno configurati, ...

Grafica e usabilità

Si dà per scontato che un software funzioni perfettamente. Ma un software efficace deve essere anche "bello da vedere", semplice e intuitivo da utilizzare. Progettiamo interfacce grafiche chiare, moderne e funzionali, prestando particolare attenzione all'esperienza dell'operatore. Ogni elemento viene studiato per facilitare le attività quotidiane, ridurre gli errori e rendere immediatamente disponibili le informazioni necessarie, anche negli ambienti industriali più complessi.

Affidabilità e robustezza

L'affidabilità è un requisito fondamentale, soprattutto quando il software interagisce con impianti produttivi che devono funzionare senza interruzioni. Sviluppiamo soluzioni robuste, progettate per gestire anomalie, errori di comunicazione e indisponibilità temporanee dei sistemi collegati. Particolare attenzione viene dedicata alla gestione delle eccezioni, alla tracciabilità delle operazioni e ai meccanismi di ripristino, per garantire continuità operativa e integrità dei dati. Lo sviluppo di applicazioni gestionali segue gli stessi criteri che applichiamo allo sviluppo di sistemi per l'industria.

I simulatori

Realizziamo quasi sempre simulatori che riproducono il comportamento delle macchine, dei dispositivi e dei sistemi con cui il software deve interagire. Questo approccio permette di sviluppare e verificare le funzionalità anche prima della disponibilità dell'impianto reale, anticipando l'individuazione di eventuali problemi e riducendo i tempi necessari per l'avviamento presso il cliente. Attraverso un simulatore si possono anche provare tutte quelle casistiche che sarebbe pericoloso testare sugli impianti reali (ad esempio, la visualizzazione di un allarme per il superamento di una data pressione massima in serbatorio).

Specifiche e manuali di installazione ed utilizzo

Una documentazione completa è parte integrante di ogni soluzione. Definiamo le specifiche funzionali e tecniche del progetto e predisponiamo manuali di installazione, configurazione e utilizzo. L'obiettivo è fornire al cliente strumenti chiari per comprendere il funzionamento del sistema, facilitarne la gestione e semplificare le successive attività di manutenzione ed evoluzione. In molte realtà, la stesura delle specifiche è obbligatoria, e permette di definire i successivi test necessari per validare le macchine.

Test e collaudo

Prima della messa in esercizio, sottoponiamo le soluzioni a verifiche funzionali e test mirati, utilizzando, quando disponibili, ambienti di simulazione e di prova. Il collaudo finale consente di verificare il corretto funzionamento del sistema nell'ambiente operativo reale, controllando le integrazioni, la gestione delle anomalie e la rispondenza ai requisiti concordati con il cliente. In alcuni ambiti, come quello farmaceutico, creiamo documenti di test che richiedono la verifica di tutti gli step definiti per validare una macchina. Se richiesto, alla fine dell'esecuzione dei test, rilasciamo le immagini o files che provano il superamento dei vari step, nonché i documenti di test compilati e il documento di sintesi dei test eseguiti.

Affiancamento e formazione

Il nostro lavoro non termina con l'installazione del software. Affianchiamo il personale del cliente durante l'avviamento del sistema, fornendo supporto operativo e formazione sulle funzionalità realizzate. Il trasferimento delle conoscenze permette agli operatori di utilizzare la soluzione con sicurezza e autonomia, favorendone un'adozione rapida ed efficace.

Codice sorgente

Crediamo nella trasparenza e nella continuità delle soluzioni sviluppate. Per questo, quando previsto, definiamo con il cliente le modalità di gestione, consegna e manutenzione del codice sorgente, nel rispetto degli accordi contrattuali. Il software viene sviluppato con attenzione alla struttura del codice, alla leggibilità e alla manutenibilità, per agevolare nel tempo correzioni, aggiornamenti ed evoluzioni funzionali.